送貨費用 / 退貨安排

(1.送貨安排) (2.運費)

1.送貨安排

我們使用順豐速遞公司 (SF Express) 寄送方式發貨。

客人在付款的時候需在地址欄上填寫送貨地址順豐自取站順便智能櫃(網點代碼)

香港偏遠地區:包括:馬灣、赤鱲角、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島。如果送貨地址為以上的偏遠地區,我們將會與您核實送貨外排。

每個訂單只限發送到一個目的地。如果需送貨多個地址,請獨立按地址選購指定貨品。

現貨會於2至3個工作天內發出,若在下單後出現缺貨的情況,退款將會安排於7個工作天內退回。不便之處,敬請原諒。

** 派送範圍:僅限香港地區(香港島,九龍,新界)**

順豐速遞提供超過120個自取點取件,客人可選擇一個自取點或輸入地址便可。

順豐智能櫃 (格口尺寸及限制 / 使用指南)

https://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/intelligent_cabinet/marketing_services/

順豐自取站 - 地址及代碼

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

順便智能櫃 - 地址及代碼

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/

訂單有追蹤編號 (Tracking Code)

​順豐速遞公司設有訂單追蹤編號的服務,你可以隨時查看最新的運送情況。

http://www.sf-express.com/hk/tc/

2.運費

購買滿HK$500免運費 ; (HK$500以下, 將收HK$50運費)

(換貨/退貨安排)

換貨/退貨安排

  • 一般情況下,我們不接受任何產品交換或退貨要求。

  • 當您於收取貨品時必須立即檢查所訂購之貨品是否數量準確齊全、存有損毀。若發現所訂購之產品出現破損,可致電我們的客戶服務部安排更換貨品。

  • 如果我們同意你有權更換產品,但所要求更換之貨品已經售罄,我們可商議其它處理安排。

  • 在接受產品交換之前,請向我們出示相關的電子訂單及發票。

  • 我們有權拒絕因貨品外觀問題及包裝不齊全之原因,更換已簽收之貨品。

備注

  • 更換之貨品必須連同完整包裝一併退回。

  • 更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。

  • 貨品必須與所有購買時所附送之贈品一併退還,否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。

 

地址

香港黃竹坑業勤街35號金來工業大廈1座16樓4室

(不設門市)

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